利用規約
本規約は、Atelierを利用するすべての方に適用されます。
1. サービスについて
Atelierは、服作りを中心としたものづくりの制作過程、LIVE、完成作品、ユーザー同士の交流および作品取引のためのサービスです。
2. アカウント
利用者は正確な情報を登録し、アカウントを自身の責任で管理してください。アカウントを第三者へ譲渡または貸与することは禁止します。
運営は、登録情報に虚偽がある場合、本規約に違反した場合、その他サービスの安全な運営に必要と判断した場合、利用制限またはアカウントの停止・削除を行うことがあります。
3. 投稿・LIVE・メッセージ
利用者は、投稿する文章・画像・動画等について、投稿および公開に必要な権利を有していることを確認してください。
違法行為、第三者の権利侵害、誹謗中傷、迷惑行為、わいせつ・危険な内容、スパムその他運営が不適切と判断する内容の投稿または配信を禁止します。運営は、必要に応じて投稿の削除や利用制限を行うことがあります。
4. 作品取引
販売中の作品には販売価格を表示します。作品の説明、価格、配送方法、送料その他の取引条件は、作品ページおよび取引ページで売主と買主が確認します。
売主は、本サービスを利用して作品を販売するにあたり、適用される法令、ガイドラインその他の規則を遵守するものとします。
Atelierは、作品の取引が成立した場合、作品価格の10%をサービス利用料として売主から受領します。送料はサービス利用料の計算対象に含みません。決済にはStripe等の外部決済サービスを利用します。
匿名配送を選択した場合、利用者は外部配送サービスの案内に従い、自身の責任で必要な手続きを行うものとします。
利用者向けのキャンセル機能は設けていません。やむを得ない事情によりキャンセル、返金または取引内容の確認が必要となった場合は、運営へお問い合わせください。運営が取引状況を確認し、必要に応じて対応します。
Atelierでは、評価、星および取引後レビューの機能を設けていません。
運営は、決済サービスの提供、審査、不正利用の防止その他本サービスの安全な運営に必要な範囲で、運営が取得した売主の氏名、住所、生年月日その他の登録情報および取引に関する情報を、株式会社ジェーシービー(以下「JCB」といいます。)、決済事業者、カード会社その他必要な関係事業者へ提供する場合があります。売主は、JCBが反社会的勢力への該当性確認のため、氏名(法人等の場合は代表者氏名)、性別、生年月日、住所等の売主に関する情報を収集・利用する場合があること、ならびにJCBおよびJCBグループカード会社が、カード加盟店に関する情報の取扱いと同様に、加盟店管理、不正利用の防止その他カード取引に必要な範囲で、売主に関する情報を収集、利用および共同利用することを承諾するものとします。
5. 出品禁止物・禁止事項
法令により販売、所持または譲渡が禁止されている物品、第三者の著作権・商標権その他の権利を侵害する物品、盗品、偽造品、危険物、公序良俗に反する物品、その他運営が不適切と判断する作品または物品の出品を禁止します。
法令違反、不正アクセス、なりすまし、詐欺、外部決済への不当な誘導、サービス運営の妨害、他者の個人情報の無断公開、その他運営が不適切と判断する行為を禁止します。
暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当する者による本サービスの利用、または反社会的勢力への利益供与その他の関与を禁止します。売主は、現在および将来にわたり反社会的勢力に該当しないこと、ならびに自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求、不当な要求、脅迫、暴力、信用を毀損する行為、業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないことを表明し、保証するものとします。JCBが、売主について反社会的勢力に該当し、またはその懸念があると判断した場合、カード取引の停止その他必要な措置が行われる場合があります。当該措置により売主に損害が生じても、売主は、JCB、JCBグループのカード会社その他の関係者に対し、当該措置に起因する損害の賠償その他の請求を行わないものとします。
6. 取引上の問題・お問い合わせ
作品の不良、説明との重大な相違、未発送、配送事故その他の取引上の問題が生じた場合、利用者は速やかに運営へお問い合わせください。運営は、売主および買主から事情を確認し、返金その他の必要な対応を判断します。
売主は、自ら販売した作品に起因して買主から苦情、問い合わせその他の申出を受けた場合、自己の責任と費用において誠実かつ適切に対応し、その解決にあたるものとします。また、そのために必要な対応を行える体制を整えるものとします。
利用者間で生じた苦情または紛争について、運営はサービス提供者として可能な範囲で確認および調整を行います。
7. 免責
運営は、利用者間の交流・取引・配送および外部サービスの利用について、法令上認められる範囲で責任を負いません。ただし、運営の故意または重大な過失による場合を除きます。
障害、保守、仕様変更その他やむを得ない事情により、サービスの全部または一部を一時停止する場合があります。
8. 規約の変更・お問い合わせ
運営は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更はサービス内で案内します。
お問い合わせ:kicccks@yahoo.co.jp
制定日:2026年7月10日 改定日:2026年8月20日
